TÉRMINOS Y CONDICIONES
Grupo Briser SAC se responsabiliza de cumplir con el contenido legal obligatorio de la presente pagina web de comercio electrónico
IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIONES DEL SITIO WEB
La persona Jurídica propietaria y responsable de la Plataforma Digital de comercio electrónico www.utilesescolaresperu.com es la empresa GRUPO BRISER SAC con RUC 20556919161 y domicilio legal en MZA. C3 LOTE 12, Urb. Portada del Sol Segunda Etapa, La Molina, Lima, Perú.
Datos de contacto:
José Luis Carmen Aguilar (Gerente General)
Teléfono: (+51) 6388151
Correos: soporte-briser@gmail.com – jcarmen@briserperu.com
Cuando se usen los términos:
1.- “Tienda”,” Nosotros”,” Plataforma Digital”, “sitio web”, se está haciendo referencia a la compañía.
2.- “Pedido”, “Productos Ofertados”, “productos” hacen referencia a los bienes que son ofertados a través de nuestra plataforma digital.
3.- “Servicio”, “servicios”, hacen referencia al servicio de intermediación y facilitación que realizamos.
4.- “Política de privacidad”, se refiere a la política publicada en el sitio web, la cual hace una referencia detallada de cómo manejamos información personal.
5.- “Medios de pago”, se refiere a los diferentes métodos de pago disponibles para realizar compras ya sea con tarjeta o efectivo.
MANEJO DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS
Cada vez que un usuario se registre en el sitio, se le solicitará que suministre a la Compañía su información personal, nombre y apellidos completos, documento de identidad, identificación, fecha de nacimiento, número telefónico y una dirección válida de correo electrónico.
Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Grupo Briser SAC en su calidad de responsable y gestor del Sitio Web, así como encargado de tratamiento de los datos del pedido.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
El precio de los productos ofertados serán publicados en el sitio web antes que la transacción sea aceptada por el cliente, dichos precios incluirán el IGV y se mencionara los costos de envío aplicables a la transacción. El precio total del pedido estará debidamente detallado para efectos que el cliente conozca ccn exactitud el concepto de cada uno de los diferentes rubros que va a pagar.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Confirmación del pedido el Usuario, una vez finalice la selección de los productos que desea adquirir, deberá confirmar su pedido, revisando sus productos seleccionados, el número de unidades, el precio de los mismos, el plazo de entrega y los gastos de envío.
Únicamente podrá realizarse por cada operación de compra y por cada cliente, un pedido de un máximo de diez (10) unidades de un mismo producto.
Facilitar Datos de Facturación y Envío: el Usuario deberá facilitar los datos de facturación y de envío de los productos, debiendo aceptar expresamente, mediante la marcación de la correspondiente casilla, de las presentes Condiciones de Contratación. En caso de no marcar la casilla de aceptación, el Sitio Web no le permitirá seguir adelante con el proceso de contratación.
Seleccionar el Método de Pago: el Usuario, una vez facilite los datos de facturación y en su caso, de envío, deberá seleccionar el método de pago que desee utilizar.
Confirmación de la Compra: al finalizar el proceso de compra Oferplaza.com enviara en tiempo real un correo electrónico de confirmación de tu compra “Ticket de Pedido” con el detalle de tu compra, datos de envío, detalles de los costos y tiempo de entrega.
Envío de los productos del pedido: Los productos serán enviados vía Courier con los datos de envío que proporcionaste como máximo en 3 días hábiles, contados desde el día siguiente de la fecha de compra.
OBJETO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por parte de los usuarios (el “Cliente”), de Productos y la Tienda.
Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del Sitio Web, sin perjuicio de que Grupo Briser SAC se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, tanto las Condiciones Generales en cualquiera de los textos legales que se encuentren expuestos en el Sitio Web. En todo caso, el acceso al Sitio Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El Cliente se encuentra sujeto a las Condiciones Generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible realizar ningún pedido de los Productos Ofertados sin la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales. La vigencia temporal de las Condiciones, coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente.
Todas las adquisiciones de Productos comprados a través del Sitio Web, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente, y serán vinculantes. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualquier compras de Productos a través del Sitio Web por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La realización de pedidos desde el Sitio Web por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS OFERTADOS
Toda la información relativa a los Productos Ofertados en nuestro Sitio Web, muestra la siguiente información respecto a cada producto.
- Marca del producto
- Modelo del producto
- Imágenes del producto
- Descripción del producto
- Precio del producto
- Descuentos del producto (si procede)
- Especificaciones técnicas del producto
- Disponibilidad de envío a domicilio
- Opiniones y valoraciones de los usuarios
- Otros productos relacionados y recomendados
REGISTRO A LA PLATAFORMA
Cuando el usuario se registra u ordena a través del Sitio Web, debe suministrar una dirección de correo electrónico y una contraseña. El usuario debe conservar estos datos de forma segura y no proveer esta información a un tercero. En todo caso, cuando realiza cualquiera de estos procesos, nuestro sistema lo entiende como una aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Tratamiento de Datos Personales de nuestra Compañía.
Para poder iniciar el proceso de contratación de los productos ofertados, es esencial que los usuarios se registren como usuario de la Plataforma, ingresando tus datos personales, además, de correo y contraseña que en adelante usaras para utilizar el sitio web.
PRESENTACIÓN DE QUEJAS YUSO DE LIBRO DE RECLAMACIONES
Puedes Responder el correo de Confirmación de Pedido que te enviamos indicando los motivos de tu queja, además, podrás adjuntar fotos si así se requiere, procesaremos tu solicitud para dar solución al inconveniente rápidamente. En una última instancia contamos con un libro de reclamaciones virtual del cual podrás hacer uso y que según mandato de ley toda empresa debe contar con la misma.
